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[中差评] 卖家如何处理1星评价

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发表在  5 天前  | 显示全部楼层 | 阅读模式
毫无疑问,评价对卖家销量有很大影响,它们能减少潜在客户的疑虑,加速购物决定。但如果收到负面评价要如何处理?以下这些建议供卖家参考:

1、及早注意到负面评价

你如何检查评价?一天2次?还是很久不查看?

最好的情况是,一有负面评价,卖家就能立即察觉。不要等发现这些评价时,它已经存在3天了。

卖家及时回应,有助于把负面评价的影响最小化。因此,要利用相关软件,在负面评价出现时立即获得通知。

2、

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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
看帖回帖是美德!
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
这帖子的顶一个,棒棒哒!
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
我顶啊,帮我大忙了..
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
敢不敢再多点
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
有道理。。。不错
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
待遇就是不一样
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
这帖看了不回,没人性啊
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
我能说有一点点用吗?!
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发表于 5 天前  | 显示全部楼层
RE: 卖家如何处理1星评价 [修改]
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