搜索
返回列表 发新帖

[刷法] 如何做老顾客营销,降低获客成本

    [复制链接]

1万

主题

5031

帖子

7745

积分

管理员

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
7745
发表在  2019-4-29 20:37:27  | 显示全部楼层 | 阅读模式

运营店铺的过程中,淘宝卖家总是把所有精力和钱花费在如何引入更多流量,如何提升点击率上,但却忽视了占据店铺流量中重要地位的老顾客。随着淘宝粉丝经济时代的来临,老顾客已然是每个店铺最宝贵的资源。但是这些资源如果不利用好维护好,迟早会流失到其他店铺里去。

  我们可以把老顾客比喻成鱼塘里的鱼苗,那么要把鱼苗养大就需要我们平时多去给他投食喂一喂,多去关怀一下,这个就是维护老顾客一个重要的方法,把关怀放在首位,而不是每次都给他们硬性的推送一些广告。今天就给大家分享一下,老顾客在一个店铺中的重要作用以及如何做好老客户的维护及营销。那么下面我再来和大家讲一下老顾客的重要性吧。

  1.店铺权重的提升

  老顾客成交比新顾客成交占的权重比重更大,因此老顾客回购有助于提升店铺权重,增强店铺竞争力。

  2.流量价值的提升

  新顾客流量的获取需要很大的成本,现在淘宝卖家为了引入流量大量的把钱花在直通车、做淘宝活动上。这种付费引入的流量成本高且很难保证能成交,但老顾客就不同,老顾客的维护通常只需要发发朋友圈,红包,优惠券等,成本比新顾客开发少得多,且这部分的流量是淘宝卖家是可以把握的。并且只要你的服务好,产品质量好,老顾客还会帮你宣传为店铺引入新顾客。

  3.转化率的提升
  
.老顾客的作用,可以在新品的时候给新品破零,可以在产品活动时候冲销量。一个新品上架之后没有任何销量,使劲浑身解数想要新顾客购买,各种打折优惠方式,送 红包赠品求着顾客晒图好评,既耗时又耗钱效果还不一定好,而这个是可以通过老顾客营销来解决的。而像新品破零方面、收藏加购人气销量增长方面、问大家方面、评价方面等可以显著提高店铺转化率的都可以通过老顾客营销完成。

  4、店铺标签的拉动

  现在淘宝都是个性化的,店铺运营已经不是像以前一样盲目的推广就能成功的,更加注重精准的推荐与匹配,这一块就涉及到店铺的标签。一个好的标签能够给店铺带来精准的流量,提升转化率,同时不管是做推广还是做活动都会事半功倍,所以如何给自己的店铺打上正确的标签是非常重要的,而老顾客营销就是其中非常重要而且行之有效的一种方法。

回复

使用道具 举报

3

主题

4963

帖子

4334

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
4334
发表于 2019-4-29 20:40:24  | 显示全部楼层
好东西就是要分享啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

4776

帖子

4600

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
4600
发表于 2019-4-29 20:46:31  | 显示全部楼层
我找了很久了,终于见面了。。。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

9907

帖子

9745

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
9745
发表于 2019-4-29 20:48:34  | 显示全部楼层
技术很牛啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

1万

帖子

1万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
10363
发表于 2019-4-29 20:51:38  | 显示全部楼层
不回帖太没礼貌了,礼貌性回帖。
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

4698

帖子

4067

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
4067
发表于 2019-4-29 20:53:44  | 显示全部楼层
这技术很牛啊,那天试验下,不能白看,仔细研究哈
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

5093

帖子

4881

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
4881
发表于 2019-4-29 20:58:51  | 显示全部楼层
帮帮顶顶!好贴啊!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

1万

帖子

1万

积分

Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15Rank: 15

积分
10746
发表于 2019-4-29 21:07:02  | 显示全部楼层
都说好才是真的好,好好好!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

1万

帖子

1万

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
10771
发表于 2019-4-29 21:11:10  | 显示全部楼层
楼主辛苦了,支持一下!
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

4840

帖子

4277

积分

Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20Rank: 20

积分
4277
发表于 2019-4-29 21:18:24  | 显示全部楼层
学习了 赞一个
回复 支持 反对

使用道具 举报

发表回复

 懒得打字嘛,点击右侧快捷回复  
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表