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[淘宝运营] 淘宝内功详情页养成计划

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发表在  6 天前  | 显示全部楼层 | 阅读模式
谈到淘宝运营就不能忽略淘宝内功,做淘宝内功的主要一项就是详情页的优化,好的详情页能极大提高店铺宝贝的转化率。

今天详细说的是详情页这个话题,严格说,并不属于淘宝运营技术的范畴,因为它涉及的是美工以及视觉;但是一个详情页设计不好的话,严重影响转化率,关乎到我们爆款能否最终成型。

详情页设计的要点


如图所示,这个详情部分截图。

是一个童装卖家,一开始详情应该介绍的是面料,环保与否,透气性,缩水与否等等消费者关心的问题,而不是一上来就给一个宝贝参数。

卖点并不突出,没有直接触到消费者痛点。

那么,一个好的详情页,到底如何规划设计呢?

重点在这里

很多人存在一个误区,就是觉得页面设计的炫酷,视觉好就能吸引买家,就能提高转化,其实这是一个错误的观点。有一些淘宝卖家问,为什么我花了那么多钱,请大神设计师做了详情页面,明明视觉效果很好,很满意了,为什么数据却还是显示详情转化率低呢?

这里面有个核心的关键点在于,你找的美工,他的客户是你。而你的客户是买家!

所以美工大神只要让你满意,他的工作就完成了。击中你最好的方式,就是设计出你想表达的东西。从这个角度说,越是有经验的美工,作品实用性越差……

而一个真正懂营销的美工设计出来的东西,或者说一个懂营销的客户提出的要求,是应该洞察买家需求,作品是要击中买家的!!

一个真正好的详情页,首先是要能传达到消费者关心的点,其次才是视觉效果。

现在很多店,包括很多大的天猫店的详情页,属于卖点罗列的类型。 就是自顾自的表达材料、技术等一通的专业术语,一列就是7-8点,卖家觉得自己是讲清楚了,卖点很到位了,甚至觉得很牛X ,可消费者看了却不知所云。

好比说,你买个手表,你会去花时间了解他的机械原理吗,你甚至时间都不一定会在自己的手表上面看对不对!!!

手表的功能性已经逐渐的被人们弱化了,与其说手表是功能性产品,还不让说是装饰型产品。说再直白一点,你买个手表更多的是为了体现自己的高逼格,也就是所说的品味。

那么针对这类型产品,你详情要表达的是品味、是美观、是情感共鸣、是得到以后的心理满足感。

详情页前几屏至关重要,特别是PC转无线以后,无线端就是十来屏,(访客的平均停留时间就是30-40秒,)说的那些都是专业术语的话,

谁看得懂??????

谁会去看????

谁想看呀!!!

对不对!

绝大多数详情页就是典型的视觉不错,却存在着问题,传递不够直白明了,没有逻辑,没有利益点。

无法让消费者产生共鸣,那么这样的详情就是就会导致好不容易引进来的流量流失掉了。

大家仔细看下图的总结:

比如说,我买个吹风机,我只关心它品质有没有保障,会不会漏电让我炸毛,能多快速度让我把头发吹干好出去浪,要求再高一点的,方不方便携带,再有个优惠券能让我优惠点,那么ok,就它了!!!

说了这么多,其实要想让消费者快速听明白你想说的、你必须先要知道消费者想要的是什么、说她想要的、让她对你说的感兴趣、才能吸引她! !

直白地、有逻辑地、传达与消费者利益相关的信息。

利益点才是提高转化的金钥匙!!

利益点才是提高转化的金钥匙!!

利益点才是提高转化的金钥匙!!

俗话说“事不关己高高挂起”. 当产品的卖点与消费者即得利益息息相关的时候,消费者才会去关注,才会去接受你的产品。

这样很容易让消费者接受,得到认可,产生共鸣,促成购买。

综上所述

策划制作详情页之前就要想了解自己产品的消费人群,根据消费者的需求和产品卖点结合处精准文案,把产品的卖点转换成消费关心的利益点,最后结合产品图片做出高转换的详情页面来。

当然,如果是单纯的详情策划,讲到这里就已经讲完了。

但是海泽电商一惯的宗旨就是,淘宝运营是一项系统的工程,必须系统化解决问题。详情页属于转化系统里面的重要一环,还有两个因素一直是非常关键的因素:那就是宝贝评价与问大家。

我们截取几个代表性的来看看,还是童装类目

大家看看这些评价里面,都是突出宝贝各种卖点的评价,非常有杀伤力。

接着看看问大家截图

因为问大家和评论,在手淘客户端展现量非常明显,所以是提高转化的最重要利器。

平时也可以多去同行同款那里看看大家的印象。找到同款销量比较高的,看看大家都在关注什么,这些印象的背后,就是买家愿意买单的原因!

最后总结一下关于淘宝详情的技巧:

1,详情页体现买家的利益诉求是第一位的

2,评论和问大家占转化率的60%的影响,不容忽视

3,详情页一定要简单直接,直击客户痛点

4,切记高大山的视觉,脱离实际的视觉,为了视觉而视觉

详情页的设计要点,其实就是用户思维,在实操当中执行下去。

这一点和营销型文案的写作要点如出一辙,殊途同归。

你的文字,你的图片,最终是要击中客户给你买单。

以上理论分享,部分素材来自互联网,整合个人观点和解析,加以整理而成文。

希望对你有帮助,如果你有做详情页的问题欢迎留言探讨或者私信派邮,都可以交流。

做淘宝几多年的人,如果是从运营入口走进来的人,有一个阶段是必须经历的,就是要么开始参与选品讨论,加入到供应链的完善工作。要么深耕详情页设计,开始和设计团队有摩擦。一旦开始思考运营数据变化背后的原因,才是合格运营工作的新起点,这些成长都是运营所必须经历的。

关于如何设计一个销售型的详情页,以后有机会慢慢聊。

详情页的设计成了最后一个环节,将以上的各种营销思路,翻译成图形化,系统化的详情页,加点美工元素,让人看着舒服,就是一个完美的详情页了。

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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
真是 收益 匪浅
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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
来看看啊
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祝大家生意兴隆
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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
谢谢楼主分享。
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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
看着还行支持一下!
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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
谢谢楼主,共同发展
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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
回帖就好好回,赞一个又不少块肉,支持楼主。
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发表于 6 天前  | 显示全部楼层
路过,学习下,努力中
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此贴必火!
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