利用人群标签打破淘宝店铺流量层级

130vip · 发表在 2019-11-19 10:34:07

现在淘宝商家的竞争环境越来越激烈，很多运营淘宝的同行都转行了，因为各种愿意，我们还坚持在做淘宝的路上。今天就跟大家聊聊我最新的做淘宝店铺的思路玩法，对所分享内容有好想法的，可以留言交流。

你店铺做的怎么样？

11月大促刚刚结束，参加活动的店铺现在正忙着发货，忙的很开心。那开店铺时间不长的，开店很久店铺迟迟没有流量的，要怎么去操作。要有什么样的优化方法，才能把店铺操作起来？

刚开始做店铺的时候，是最难的时候，没有方法，没有经验，容易走入瓶颈，方法已经不行了，却还在用之前的方法玩命操作。

比如你玩命的补单，结果被抓，双11前有多少店铺被抓的。另外，双11刚结束，双12开始前，又是一波严打的时候，操作注意点，不要再次撞枪口上了。

风声鹤唳草木皆兵，自求多福吧。今天还是继续说店铺操作的事情，打破店铺的困局，走上逆袭之路。

想着把淘宝店铺做好，就要在淘宝的搜索规则之内去做优化。店铺想着要流量，流量怎么进来的，最主要的入口就是手淘搜索，手淘首页流量。

现在操作的这个店铺一天有几万的访客，对于淘宝店来说，流量已经不少了，手淘搜索，手淘首页流量入口都打开了。

对于淘宝店铺这块来说，流量也是分层的。有段时间不说这个层级的问题了，之前的时候分享过，但是最近找我聊这个问题的朋友比较多。今天就再具体的分析一下，你不去打破的这个流量分层，你就只能一直处于一个瓶颈状态。

现在做的这个店铺，处于销售额的第五层级，店铺一天有7w访客，双11已经过去，但是店铺还在维持双11的返场操作，宝贝的销售还是比较稳定的，没有过于大的落差。双11前夕为了更好的冲刺活动，做了几波拉销售额的操作。

我冲销售额，主要是为了拉新，做客户积累，不是单纯的为了冲店铺层级。因为店铺层级这块，你想着上去，可以有很多方法上去。但是层级上去了，不代表你流量上去了，层级流量的触发不单纯是你有一个好的销售额。

因为现在平台的流量规则已经从单纯的GMV算法去分配流量，转到人群价值上来。通过人群的利用程度，转化情况去衡量。有更好的人群维度，更好的客户粘性，才会有更好的流量。

平台为了创造更好的购买体验，短平快的流量转化，需要针对买家需求去展示产品，这样才能带来更快的成交。

针对店铺的情况，主要的我把店铺分几个流量阶段

第一流量层级，流量范围在0-500左右，可以说是初级店铺的一个状态，新店，铺货在做的店铺基本是在这样的一个流量阶段。什么操作也不做，只是按照基础的方法优化，等着他自己来流量。

第二流量层级，流量范围在600-1000左右，店铺的状态可以说上了一层楼，已经捅破第一层的流量限制。店铺的操作已经不是等着的状态，而是店铺有小的爆款产品，可以为店铺拿流量，店铺处于一个初期上升阶段。

第三流量层级，流量范围在1500-3000左右，店铺已经上升到比较好的状态，店铺的主推宝贝成型，上升趋势明显，宝贝有了比较好的搜索权重，处于一个初级运营的阶段。

店铺能达到第三流量层级，对于一个普通的C店来说是一个初级运营的阶段。店铺能卖货，能赚到钱。更细化的流量层级不多说了，还有其他阶段划分，都是针对不同阶段店铺的操作规划去把控的。

想着更好的去打破这样的流量层级的限制，单纯的去拉升销售额，只是基础操作。因为真正能获取权重的是要有好的人群标签。店铺能够起来，是宝贝有了搜索权重，而不是宝贝销售额有了突破。有流量，有好的人群转化，才能够加权。

所以操作店铺就要针对店铺的优质人群维度去分析，生意参谋后台直接可以看自己店铺的人群结构。特征分布，访客对比都能分析。更深入的，可以去去看人群透视的数据，对人群做细致了解。

现在做的这个店铺，可以看人群主要集中在女性群体，同时年龄段分布在18-25,26-30是比较集中的。

买家对宝贝的价格偏好，以及其他人群维度可以更好的分析店铺的自定义人群结构。

想着提升淘宝店铺的流量，就要注意，就要清楚想着让流量进来，需要让买家搜索之后，关注到宝贝，再者就是让系统能够把宝贝推荐给买家。

这就涉及2个方面：

第一个方面是手淘搜索流量

想着让买家搜索之后进入店铺了解产品，就需要一张好的主图。因为在同类产品的竞争中，价格相似，就需要主图上的卖点获取买家关注。

至于你纠结的排名问题，本身C店的搜索权重值是低于B店的，这是搜索算法给的排名优先级的问题。但是之前的分享提到，想着打破这个问题，就需要你做好关键词和产品定价。因为算法中，还会参考UV价值这一权重指标。平台做的任何算法优化，都是为了把好产品推荐给可以快速形成购买的人群。

分析好店铺的人群结构，就要配合人群上的投放引流，降低花费的同时，可以给产品打标，形成更好的购买人群。明白这一点，你优化流量，就要合理避开一些竞争，而不是往竞店堆里扎。

第二个就是淘宝首页推荐流量

首页流量跟搜索流量还是有差异的，搜索是有直接的购买需求，所以关心的就是转化率，访客价值。首页流量因为是推荐流量，是针对人群需求的匹配展现，优先关心的是点击率，先看你的宝贝是不是受首页人群的关注，然后才会考虑访客价值的问题。

所以想着让首页流量爆发，你就要让产品获得更多人群关注。既然首页是推荐流量，所以想着突破这一点，就要针对人群去操作。

通过人群的投放，去做精准引流，同时配合超级推荐的操作，去拉相关产品的需求人群，才能更好给产品打标。

想着搞好流量，就要按照我说的这个规则去布局自己店铺的操作，店铺才能有更好的成长。

刚说的是店铺的流量优化框架，想要流量，就要去落地操作。除了上边说的操作，店铺还需要做好更多细节。

一宝贝转化

前边提到过，店铺想着要好的搜索排名，就要有好的访客价值。这就涉及到转化的问题，转化好的，宝贝才能有更好的搜索权重。

所以宝贝的卖点，详情页布局就很重要了，尤其是当你做的产品是同质化宝贝的时候，如果宝贝和同类产品比，没有某一方面影响购买的因素存在，你的宝贝就是为他人做嫁衣了。

所以这就需要注意5点：

①剖析同行，做出差异化营销，不要只是随波逐流，才能在竞争中获取一点优势

②做好产品维护，维护好产品评价，才能让买家更有购买信心

③抓住买家需求点，突出核心需求，满足购买需求，才会下单转化

④店铺不是单品制胜的时候，热卖宝贝，要做好分流，关联销售，更好的转化新访客

⑤引流要精准，好的流量，才能有好的转化，所以店铺是要流量，但是不要垃圾流量

⑥客服同样重要，客服的反应速度，沟通能力，产品推荐能力，议价能力，都对沟通转化有直接影响。

二新品销量

刚上宝贝需要及时有销量，宝贝才能有权重。批量上架操作店铺的商家，可以说都是靠运气去拿流量，拿销量。某个链接有那么几十个访客，偶尔有转化，成交不稳定。

①想着新品能够更好的去优销量，比较直接的就是有大额优惠给到，可以让买家更好积极的去买。

②再者就是淘宝群的推广，也能帮你推升一下

③老带新，通过店铺的热销宝贝，去带动新品的销量

④客服新品推荐

⑤直接的推广引流，获取精准流量，转化自然有

做好引流操作，做好宝贝优化，店铺才能持续运转起来，操作不是很难的事情，操作是需要方法的事情。各位店铺抓紧优化，旺季还在持续！

关于店铺操作的分享就说这么多，后边会继续分享优质内容，喜欢分享的可以收藏文章，欢迎交流沟通店铺问题。