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三个维度分析群聊,教你如何运营店铺粉丝

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发表于 2020-3-20 11:24:30  | 显示全部楼层 | 阅读模式

关键词:群聊
适用行业:全类目
商家层级:新商家、钻级
一、建群的门槛
目前官方的要求是:
1、淘宝和天猫店正常运营。
2.店铺保持了稳定和持续的运营(过去30天内有30笔支付宝交易)。
3.具有一定的内容运营能力(微淘商家层级L1)
群聊的开通门槛不高。除了新开的店铺,其他正常营业的店铺基本都可以。

会员精细化运营可以推动店铺的复购率和粘度,尤其是对于女装店铺、美妆等。许多商家希望利用群聊来增加粉丝和他们店铺的粘性。他们如何实现从运营流量到运营人呢?



淘宝群聊首先要注意招募新粉丝,然后群聊要注意触达粉丝,这样商家才能更好的联系粉丝,挖掘他们的需求,满足他们,从而达到群聊的效果。
二、群聊如何拉新


1.在首页页头置顶一张群聊海报,引导访问关注群聊。
2.通过直播间触达群聊。点击直播页面左上角的主页——,点击粉丝群——,关注群聊。
当与访客互动时,主播可以更频繁地引导访客进入群组,而群组聊天也可以推出专为新人提供的优惠券,让他们彼此配合。

3、除了直播间,微淘和群聊也是互通的,微淘消息推送时可以添加插件群聊,引导微淘粉丝入群。
4、添加插件。预上新、上新、宝贝清单、好货心得、长文章、宝贝图集、短视频等微淘模块都可以添加群聊插件,内容在手机端微淘内容的左下角显示。
三、群聊如何测款
在整个过程中,根据群聊后台——群数据雷达——监测哪款宝贝的浏览、加购数据挖掘店铺有潜力的款,可再次推送到群,增加产品的曝光量或者是设置限时抢购,提高单品转化率。在没有直通车付费的测款的时候,群聊也是测款方式之一。
总之,群聊的操作需要长期以往的坚持,偶尔的互动不能增加客户与店铺的粘度。坚持定期的做互动。一定会让你更好维护私域流量,利于新品权重的快速积累和店铺长期发展。


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发表于 2020-3-20 12:07:46  | 显示全部楼层
好贴不怕晚,顶啊
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发表于 2020-3-20 12:17:25  | 显示全部楼层
支持楼主,以后要多分享干货啊
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发表于 2020-3-20 15:15:11  | 显示全部楼层
待遇就是不一样
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发表于 2020-3-20 15:16:03  | 显示全部楼层
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发表于 2020-3-20 15:24:48  | 显示全部楼层
看过了,好啊
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发表于 2020-3-20 15:56:40  | 显示全部楼层
见证奇迹的时刻到了
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发表于 2020-3-20 16:44:06  | 显示全部楼层
楼主辛苦了,谢谢分享!
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发表于 2020-3-20 17:26:06  | 显示全部楼层
高手啊,我要努力加油了!
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发表于 2020-3-20 18:24:25  | 显示全部楼层
见证奇迹的时刻到了
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