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[淘宝运营] 淘宝打造爆款实操方法

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发表在  2020-6-24 12:01:48  | 显示全部楼层 | 阅读模式
打造爆款是每个做电商运营的最求目标,其实想要打造爆款要关注运营细节上的改变、优化,细节决定成败。通过日常运营中的修正修改,把错误的地方修正然后走上正道,才是目前浮躁的电商人需要做的。心急吃不了热豆腐,相信这句话很多人都知道,但真正做到的人就少之又少了。其他话题不多说了,这次分享的是淘宝打造爆款实操方法。

一、爆款模型核心分析,这些影响因素你了解吗?!

1、营业额KPI=流量X转化率X客单价

营业额能够达成,是有足够的流量和好的转化支撑,再结合客单价计算一起,做好营业额目标的爆款模型就算是完成了。当然我们也需要知道的是,一个爆款的支撑点虽然是销售额,但我们也要明白你需要多少的流量和转化率才能达成营业额目标,这是我们第一点需要知道的爆款模型分析核心点。

2、流量

上面说到的流量体系,是我们做爆款前第一步所需要知道而且需要做好的。流量=点击率、点击率=流量,这属于一种体量,就是流量体量。如果你爆款未能形成,可能第一步要做的就是点击率了。

3、转化

对于获取到流量和做好点击的情况下,我们要做好的就是转化率了,转化率是销售体量,销售体量我们又分为几个核心点去剖析:

1)收藏加购率:收藏加购指标你做的如何,在行业中是否能有明显的排名?

2)转化率:转化是否能达到行业均值水平

3)UV价值:流量是否能得到最大化的利用。

4)坑产:指标如何

这四个点,就是我们要关注的销售体量里的一些指标。

4.售后

售后是淘宝系统给到你的一个展现流量分配的时候,当你的售后指标做的不好,那你的流量和展现下滑的几率就非常大了,所以我们分为两个指标去做好:

1)退款率

2)中差评

当然,每个类目和行业的指标都不同,你可以高一点,但不能高太多。很多朋友发现突然手淘首页流量就爆发了,但过了一段时间突然就没了,这就是因为这两个售后指标做的不好,影响了产品的生命周期。

二、做一个成功的爆款,怎么优化才算是合格的指标?!

1、点击率

首先说的就是点击率,因为点击率的权重已经强化了2次了,甚至可以说比起转化率权重还要高,所以第一步我们需要做好的就是点击率。点击率优化如何做呢?主图:

1)标准:高于行业均值以上,这是第一个指标,主图测试后需要有这样的数据才会是好的图,一般来说是1.5倍以上,当然2倍以上是最好的了。

2)直通车测图:我们可以通过智能推广、轮播,这两个方式进行测试主图的点击率。

3)主图策划:文案的突出,突出核心卖点,做好主图的视觉点击。
2、收藏加购率

收藏架构率指标也是考核的重要指标之一,商品是否能得到大家的喜欢,除了点击转化之外,就是收藏加购率了,这个率我们需要很好的去提升,下面给到几个方法:

1)详情页引导:详情页第一屏是很关键的操作,在美工视觉优化过程,我们需要知道第一屏的详情页是否能留住买家的收藏加购,不管是否转化,第一步做好的就是第一屏的测试、优化、更换。

2)客服引导:对于询盘,基本询盘下单的力度都很大,除非你的产品客单价比较高,转化周期确实是长点的,但收藏加购率通过客服引导下来是会很高的。

3)主图引导:在主图上,我们可以通过营销方式、促销方案,进行一些引导收藏架构。

4)推广引导:对于推广中,大家都知道直通车、超推荐,是目前付费中较多人使用的工具了,所以我们在推广的时候集合上面的几个做法,可以很好的做好收藏加购率!
3、转化率

对于转化率指标,无疑和点击率一样,转化率代表着商品买家是否有着强烈的喜好,有着强烈的喜好才会进行下单的,所以转化率这个率是关键之一。通过以下3个点优化,提高转化率:

1)促销:促销是每位消费者都喜欢的,无论是什么大促节日618、双11、双12,消费者就是看到促销活动才会进行下单和集中购物的,所以在促销上,无论是否大促节日,我们都可以做出自己店铺的促销活动方案,转化率能够快速提升的。

2)详情页突出:其实详情页,我们不需要过多的介绍自己的产品有多牛,只要你能够展现出产品真正的卖点、用处,接下来结合的就是文案,让买家知道我们真正的卖点是什么,做好突出的功能、实用性,你的详情页自然能够做的很完美了。

3)竞品:我们要时刻关注竞争对手的走向,看看他们做的营销活动、价格、详情页、主图等方面,做好竞品分析,然后再通过这些统计的数据做好自己店铺的产品转化、

4、UV价值

每一个进店的访客,都是我们的意向消费者,我们要如何引导他们进行下单做好UV价值这个率呢?

1)不买的可以引导购买:我们可以通过促销方案、文案、询盘的时候,做出一些能够吸引买家下单需求的做法。

2)买的人引导买多件:送?满减?这些技巧都可以提升UV价值率哦。

5、退款率:

退款率,也是一个爆款是否能成功的关键点的,你的退款率越低,当然系统就觉得你的商品接纳的人多,从而判断你的商品质量方面肯定是很好的,所以下面分享几个点,做好退款率:

1)退款率低于行业均值是最好的,这样系统能知道你的产品硬性。

2)查找退款原因

3)积极做好、处理好,退款问题。

4)不要进入纠纷退款
6、中差评

评价这块,之前也分享过很多的,如果是差评太多,是非常容易导致自己商品转化率很低,转化率低的话,爆款和流量就基本下滑很严重的,所以我们必须做好评价这块。
1)提前布局,做好晒图有礼:这个方法百用不厌,因为提前布局,我们可以通过下单的消费者中进行晒图返现,避免消费者迟迟不收货或单品别人有不好的想法,

2)积极处理中差评:如果是中差评出来了,不需要慌张,看看消费者真正的需求是什么,我们可以在3天内联系解决,态度好的话就没关系的。

3)找出中差评原因:要发现这些评价的问题所在,我们下次就不要再犯此类的错误了。

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发表于 2020-6-24 12:02:48  | 显示全部楼层
祝开网店论坛论坛越办越好!
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发表于 2020-6-24 12:51:05  | 显示全部楼层
这帖子的顶一个,棒棒哒!
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发表于 2020-6-24 13:18:53  | 显示全部楼层
学习了,支持一下吧。
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发表于 2020-6-24 13:40:23  | 显示全部楼层
好贴,楼主真神..
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发表于 2020-6-24 13:50:04  | 显示全部楼层
学习了,支持一下吧。
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发表于 2020-6-24 16:01:30  | 显示全部楼层
在开网店论坛学习了一段时间,已见成效!
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发表于 2020-6-24 16:35:22  | 显示全部楼层
这技术很牛啊,那天试验下,不能白看,仔细研究哈
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发表于 2020-6-24 16:57:14  | 显示全部楼层
我顶啊,帮我大忙了..
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发表于 2020-6-24 17:08:23  | 显示全部楼层
太好了,开网店论坛给我省了好几万的学费
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