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[淘宝运营] 淘宝流量下滑怎么办

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发表在  2020-7-23 10:50:23  | 显示全部楼层 | 阅读模式

淘宝店铺有了稳定的流量才能进一步提升,我们在店铺运营过程中会遇到淘宝流量问题,这时我们一定要第一时间找出问题关键点去及时挽救。不然一次疏忽就可能会让前面所有的努力都付诸东流。
导致产品流量出现下滑的因素有很多,不同的因素对应的解决办法也有所不同。

流量下滑的原因是:行业淡季

通过生意参谋行业大盘,去了解现在整个行业流量的趋势变化。
一般的,是在大促活动之后以及季节性强的产品正处在换季期间时,行业大盘最容易出现明显波动。

1、若是整个行业流量都呈现出下滑的趋势,那只要是我们的店铺层级稳定,流量下滑幅度小于或者等于大盘流量的下滑幅度,就完全不需要担心。

2、时刻保持危机意识,从优化店铺产品本身到丰富推广引流方式,来不断强化店铺竞争力。竞争力大权重高的店铺,自然是能抢占到多的流量入口,使店铺产品受市场环境因素的影响降到最低。

流量下滑的原因是:遇到强有力的竞争对手

密切关注竞争对手的一举一动,以免他们的小动作吸走了本属于你店铺的流量。
1、做店铺一定是要眼观六路耳听八方的。

①拿上图举例,能清楚的看出竞争对手的主要流量渠道都是哪些。这里挑搜索流量来与大家细说下分析的全过程。

当竞争对手主要的流量来源是搜索流量时:要先分析下对方的搜索流量的来源,然后去关注入店搜索词,看是哪些关键词给他店铺带来了搜索流量,同时查看你自己的店铺有没有这样的关键词存在,是否要去截胡流量,并找出自己店铺的优质关键词,去提升这部分关键词的引流能力。

产品的关键词有很多,但能真正起到作用的其实也就那么几个,这就看谁能抓得住抓的准了,如果你能让这几个重点的优质关键词的表现好过对手,那搜索流量就会干过对手。

进店流量是一部分,但只是进店访客,访客能不能带来坑产,就要看转化关键词是哪些。某些关键词到底有没有,看进店以及转化的分析就能看到关键词的价值。

②再说一个竞店竞品常爱搞的小动作,就是为了抢夺市场掀起价格战。这招杀伤力强而且见效快,对我们店铺产品的流量转化获取问题来说,是个大挑战。要怎么解决呢?

先制造出一个差异化的溢价元素,去解决产品之间同质化严重的问题。因为只有当产品呈现出的卖点效果不同时,价格因素才会在买家对产品的衡量上变的模糊。接着去做老客户的营销,并且重视提升产品的配套服务增强用户体验。

2、做店铺不要怕竞争,怕,他也是存在的不可避免的。努力做好自己的店铺,以同行大佬的店铺为目标去拼,带着一股子拼劲去做店铺才能有进步的可能。

流量下滑的原因是:店铺数据出现大变化

1、层级
层级影响着店铺的权重,影响着店铺的排名,影响着店铺的自然流量情况。如果说你的店铺层级出现明显下滑,并且长时间持续下滑,那么这流量下滑也就成了必然的趋势。

2、产品的生命周期
每个产品都要经历从新品期到爆发期再到衰落期的这么一个过程。那当产品进入到衰落期,这个流量就必然会出现下滑,虽说是正常现象,但我们不能让这个现象发生。

爆款产品的推广力度不变,但发现流量下滑已是定局时,就说明产品的衰落期已经开始了,这个节点就需要我们减少在此产品上的推广力度,然后通过关联销售老客户营销这些,对新潜质爆款进行全面的推广打爆。新老爆款无缝衔接,店铺就不至于出现流量断层的尴尬局面。

3、关键词和人群的精准度

①看店铺主推款的主要引流关键词的数据变化情况,如果这个主要引流关键词的搜索人气出现下滑,那么就会导致流量出现下滑。

一般情况下,我们是要去重新打造一个有数据有权重的关键词,来撑起这个流量入口。
②人群是现在操作店铺的重中之重。若是产品的人群标签混乱,那点击转化的数据就一定不会好看,而且还会逐步拉低产品的权重。

所以在做人群的时候,一定是要先分析行业数据,店铺数据,再结合初期的定位来为店铺去圈定一个大致的精准人群圈,再去测试给精准人群做高溢价,这样计划里留下的都是优质的人群,数据指标也就起来了,流量也就会源源不断。


4、产品做了修改

大家都遇到过要给产品做修改的情况,这个很正常,但这修改绝对不是说随意来的。

我就改动了一点,怎么访客少了一半?这种话我听的太多,所以在此提醒大家,随意做修改或是改了产品高权重信息或是改后不做数据的递增等等,都是会直接导致产品权重流量的下滑,影响到店铺产品后期的正常发展。下面细说下要如何对主图和详情页这做修改。

①要换的主图一定要先过测图这一关,以确保这个图片的优质度。
要换的详情页一定是卖点已经根据自身产品的定位和受众来做好的。
避免重蹈覆辙,费时费力没有效果。

②有销量的产品,做修改时一定是微调,免得让淘宝觉得你是在偷换宝贝,触犯规则的高压线,而且改的时候不要在产品的搜索高峰期改。

③改完后不能放任不管,用直通车拉一波,让数据有一定的上升趋势,毕竟现在的市场,只有数据好的产品才会获得到更大的发展空间。

5、转化率指标

当产品的转化率低跳失率高时,系统便会认为你的产品已没有什么价值了,从而给你减少扶持,导致流量急剧下降。转化率指标一定要控制到位,过低或过高,对于店铺产品来说都不是好事。

①流量有但转化率过低时,就要先重点检查流量入口以及人群标签的精准度问题,再去检查细节问题,比如DSR是否有波动,客服能力是否过关等等。

②为什么说转化率不要搞得过高呢?因为你很难控制住并让他再保持一个上升趋势,高开低走就会导致流量出现下滑。

流量下滑的原因是:店铺产品有违规

产品出现违规,自然是会影响到该单品的流量,若该单品是爆款,则会迅速影响到全店的流量。如何应对?

1、违规但没降权:说是没有降权,但违规了就会影响到我们店铺的综合质量得分,导致产品排名下滑,流量下滑。

要持续提高店铺的DSR,提高店铺的层级,提高店铺的综合支付转化率,提高客单价,降低退款率。

2、违规并出现屏蔽降权:当下店铺流量大幅度下滑,屏蔽结束后店铺与竞店之间距离拉大,追赶需要耗时耗力。

没有屏蔽付费推广的,就去适量加大推广力度,屏蔽付费推广的,就得大力挖掘老客户潜力了,做些活动让让利,这时候稳住流量入口比什么都重要。

规则是束缚还是机遇?这全看你是怎么运作的。挑战他就会体无完肤,掌握他就会弯道超车,这最终的选择权在你。

好了,今天的分享就到这里,希望能对各位有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!

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发表于 2020-7-23 11:08:20  | 显示全部楼层
很多技术要仔细钻研,要不就白看了啊...
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发表于 2020-7-23 12:22:27  | 显示全部楼层
看了以后感觉要改变下思路了
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发表于 2020-7-23 12:39:09  | 显示全部楼层
楼主好人
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发表于 2020-7-23 12:40:02  | 显示全部楼层
这帖子我看看也觉得是好啊。
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发表于 2020-7-23 14:00:39  | 显示全部楼层
只有一句话,感谢,非常感谢。
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