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[淘宝运营] 标品类目淘宝运营的操作思路和维护技巧

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发表在  2020-10-17 09:25:47  | 显示全部楼层 | 阅读模式

在淘宝海量的商品中,标品基本占据了整个市场;相对于占了很小部分且准入门槛较高的小众商品而言,标品有着准入门槛较低、类目齐全且商品量巨大的特点,从而成为很多卖家进入淘宝的首选。

面对这么庞大的标品市场,我们该如何玩转呢?客官请接着往下看

一、什么是标品类目?

既然我们选择做标品类目,那么首先就要了解什么是标品。从严格意义上说,标品是指有统一的市场标准的产品,这类产品在市场上往往具有明确的统一规格、型号或者产品款式,功能都是一样的,如手机、家电、汽车配件等。从广义上讲,由于商品和品牌具有丰富性,且现在很多品牌都采用代理分销等方式,因此在这里可以将只要是外形、功能、风格差异性小,搜索指向性强的商品类目,也可以称为标品。

标品类目具有以下特点:

1.价格和利润透明度高:标品基本上都是标准化生产,像是家电产品、汽车配件等,产品大同小异,出厂价也相对固定,价格和利润透明度也就高了。

2.产品创新性有限:这个是受到标品自身标准化特点所影响的,很多标品只是外观上有些许变化,其他功能大同小异,消费者更多考虑的是功能而不是外观,因此也导致标品人群特征不明显,获取流量难度大。

3. 销量和评论影响转化:标品类目宝贝间差异性小,买家选购时面对这些类似的宝贝缺乏耐心,一般浏览的就是前几屏的宝贝,看看哪个宝贝销量高,点进去看看评论,特别是差评,如果评论都不错,就直接下单,因此销量和评论都是非常影响转化率的。


二、标品与非标品的区别

相对于非标品类因风格、材质、款式等不同,搜索呈现的产品可以不尽相同,标品类目搜索呈现的“同质化”会相对严重些,展示出来的产品图片也是相差无几。

从运营的角度看,标品与非标品之间这种差别会带来以下的影响:

A.搜索关键词更集中。由于标品的指向性比非标品的强,因此大家在搜索的时候,会采用大多一致的关键词;如你搜索“波轮洗衣机”时,显示出来的都是大致相同的波轮洗衣机,稍加浏览你就可以自己想要的产品;而当你搜索“黑色连衣裙”时,虽然搜索结果同样都是黑色连衣裙,但是从长度到款式各不相同,你需要再输入多个关键词后才能找到你所想要的产品。
B.转化率更高。由于标品产品间的差异比较小,消费者在展示页中面对可选择项相对较少,翻页次数也相对变少,加上目标明确,浏览时跳失率也随着变少,因而类目整体的转化率更高。

C.销售两级分化。标品的性质决定了其销售的竞争强大度,由于搜索入口集中使得类目中产品的曝光率趋于稳定,对于产品的要求也就更高。优质的、销量高的产品会占据较前的位置,而品质较差、销量少的则会落后在后头

D.爆款可能性大。由于标品的特点和生命周期比非标品长,标品成为爆款后爆发力更强,且更具有持续性。

由于这些原因使得标品的竞争更加剧烈,在众多标品类目中,流量大部分都被头部卖家/产品牢牢霸占。想要做好标品类目,意味着卖家想要付出更多的精力才能将它做好。

相比较而言,标品确实比非标品在运营上更困难,但我们也不能否认标品也有其独特优势,如标品一般产品构成较为简单,款式也少,因此库存压力相对较小。其次,如家电类等标品有品牌背书,可以坐享品牌流量,不过这也需要获得品牌代理才可以的。

三、标品营销该如何做?

标品与非标品之间最大的差异就来源于同质化,运用于非标品类目中的“差异化”营销,明显在标品类目中是不适用的,那么标品的营销该怎么做呢?

1. 宝贝定位要做好,满足目标消费人群需求

与非标品类目不同的是,标品类目受到自身产品限制更容易做宝贝定位,更容易圈定自己的消费人群。在开店初期,先别着急将宝贝上架,而是要先确定好自己是要出售哪个类目的产品,再根据市场需求,有选择的上架宝贝。同时在销售过程中,要逐步确定店铺的引流款、形象款,培养好店铺的主推款式。如果是新手卖家,一时无法准确定位店铺产品,可以借鉴参考其他优秀同行的店铺,并根据自己店铺实际情况进行操作。比如同样都是厨房电器,大家都是卖日常款的,咱们就专门卖烘焙专用的,这样一来,想要买烘焙电器的买家进店后看到咱们的产品比较齐全,加上专业说明,原先只想买一件的到最后可能买一整套,不知不觉就提高咱们店铺整体客单价。
同时,我们在日常运营过程中,要了解顾客是出于什么样的购物心理来选购宝贝,如果是比较注重功能化,那么我们在宝贝描述时可以突出功能化介绍,尽量贴合顾客的消费心理。

2.重视差异化

可能有人会问了,我觉得每个产品看来都差不多呀,怎么会有差异啦?那么做差异化,会在标品上产生什么化学作用呢?

举个例子,男装的西裤,看起来基本上是一个款式,但是其中还是有很多不同卖点值得我们去挖掘的。如果你把各种男装西裤平铺时,你会发现它们其实没有什么区别,无非就是几种颜色,版型大一点小一点的差异而已,但当在不同场景和不同模特身上所呈现出的效果会有很大区别,因为不同的模特具有不同的气质,不同的场景给人不同的联想,所以会给人不同的视觉效果。

在标品上也是有同样的道理,如下图,当我们搜索“电饭煲”时,其他主图在电饭煲旁边放一碗米饭,只有一张图片显示为打开后锅里炖了鸡汤,这就使这张商品图具备了视觉上的差异性,消费者会认为这个电饭煲的功能还挺齐全,于是有了点击浏览的兴趣。
标品的差异化还可以体现在详情页中。还是以上面的电饭煲为例子, 当大部分商家还在借鉴使用官方的产品图片时,你就可以加上些自己店铺的特色,如视频演示、实物图,让买家对产品有个更直观的了解,以增加卖家的信赖感;当其他人还在千篇一律的从产品性能来剖析产品的优势时,你可以另辟蹊径,采用情感营销的方式,从一个用户的角度对产品的外观、内部格局等叙述这款产品的好处。毕竟通过精准搜索进来的买家,大多数已经对自己想要购买的产品有一定的了解。

标品类目营销最忌跟风,盲目模仿,因为现行优势已不具备,后来者就会成为炮灰。但只要我们肯用心去挖掘更深层次的卖点,寻求差异化,可以让标品获得更多生存机会。

3.注重推广

由于标品具有流量聚焦的特点,因此用户翻页次数少,因此新品通常排名都较为靠后,难以获得流量,因此推广的意义对标品来说更加重要。

一般我们在推广时是以免费的自然搜索流量和付费流量相结合,一般直通车是最为常用的付费流量方式。

以标品直通车推广为例,其主要特征是具有关键词集中的特征。标品类目的关键词一般都较为集中,这也让关键词之间的竞争变得十分激烈,它的单次点击费用比非标品类目高出不少,有些高单价的标品类目单次点击费用甚至高达二十几元。在前期,我们可以采用少量关键词的方式,一定要选择精准关键词先把关键词权重养起来,数量不用太多,控制在20个以内,这样可以节省一部分的营销费用。对于标品推广,一定要舍得花钱,要知道,标品前期都是非常烧钱的,只要你稳住,后期权重上来了,PPC就会下降。

此外,由于产品大同小异,基本上每个类目都有相似的风格,导致推广主图同质化严重,商家只能通过加底色或堆砌卖点来销售产品。想要寻找突破的差异化,可以从背景、颜色、字体、卖点多少、图片形式等方面表现出差异化。一般情况下,在静态的产品上加入动态视觉,可以产生吸睛的效果。

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发表于 2020-10-17 09:34:50  | 显示全部楼层
都是高手,谢谢分享。
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发表于 2020-10-17 09:45:43  | 显示全部楼层
看着还行支持一下!
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发表于 2020-10-17 09:51:59  | 显示全部楼层
太好了,开网店论坛给我省了好几万的学费
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发表于 2020-10-17 10:20:52  | 显示全部楼层
啥也不说了,支持开网店论坛
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发表于 2020-10-17 11:20:20  | 显示全部楼层
都说好才是真的好,好好好!
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发表于 2020-10-17 12:17:30  | 显示全部楼层
好用啊没白看,哈哈
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发表于 2020-10-17 12:20:40  | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
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发表于 2020-10-17 12:25:58  | 显示全部楼层
太好了,开网店论坛给我省了好几万的学费
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发表于 2020-10-17 12:39:16  | 显示全部楼层
谢谢楼主分享。
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