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[淘宝运营] 分析淘宝流量下滑原因,小白也能快速带动搜索

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发表在  前天 11:25  | 显示全部楼层 | 阅读模式

上篇淘宝培训给大家讲解了大促之后淘宝店铺操作和优化方法的问题。很多商家朋友反馈,这次大促的销售数据不是很理想,原因有很多,所以大促之后需要复盘,确定店铺之后的操作方向,是接下来的重点,为接下来的双十二活动,做好准备。
总是和大家说,做店铺运营,要有一个规划,不能盲目的做,因为运营规划需要通过数据分析之后制定,这样运营起来,才会有针对性,就是后期店铺引流操作上出现任何的问题,都可以及时的优化起来,不至于迷茫不知所措。

在店铺操作上,大家几乎所有的问题,也都是集中在引流的操作上,尤其是直通车,虽然经常和大家分享引流操作,但是大家对于引流操作,以及店铺整体的运营规划,还是会出现问题,导致店铺一直都无法真正的做起来,一些店铺甚至是一直靠着付费流量在做支撑。

最近咨询这类型的商家问题也是较多,所以今天和大家就付费带动搜索流量相关问题,以及流量出现下滑,如何来进行精准分析和快速拉回店铺流量,做一个分享!

1、直通车投放操作

运营规划说的很多了,这里就是越过了,直接来说引流实操步骤,直通车推广。

基础操作步骤:选择款式,选择关键词,出价开始做款式和关键词的测试,看数据反馈做优化,简单来讲,直通车的操作就是这些,一句话就能说明白,核心就是根据推广的关键词数据分析,然后进行优化操作。
想要快速打造出店铺的一个爆款,为店铺带来流量,款式的选择很关键,如果已经有了热销款式,可以直接使用热销的款式,推起来,会节省一些时间成本,

关键词选择的数量不要太多,尤其是店铺权重不是很好的情况下,甚至是一些店铺都没有做过引流操作的,选择的词最好不要使用行业的大词和热词,长尾词是一个不错的选择,词的数量上在20个左右,如果无法达到这个数量,也可以适当的减少一些,

出价,开始做直通车引流,可以参考行业的均价来做,出价可以在均价的基础上适当的提高,快速拿到展现数据,养词的权重,

在词的基础上,再来优化点击和转化的数据,点击和转化数据做起来,权重才能逐渐的做起来,引流权重做起来,店铺搜索流量才能逐渐的带动起来。
2、流量下滑,分析原因是重点

做起来店铺流量,是不是就可以有稳定的产出了,其实不是,流量逐渐的拉升起来,这是开始,数据是波动的,不是一成不变的,在这个碎片的时代,流量也越来越碎片化,手淘的流量价值也是越来越大的,在获取手淘流量上开始做竞争,

想要获取到更多的手淘搜索流量,店铺的各种权重基础,就要我们必须要做起来,尤其是人气权重,销量权重, 综合排名等数据维度来做,只有做好这些数据,店铺才能有一个不错的权重,才能匹配到更多的流量,
很多店铺开始也是做的不错,权重和人气都可以,流量匹配的也是逐渐越来越多,但总是不能持久,流量下滑的很快,这也是很多商家经常遇到的问题,流量下滑总体来说还是操作的问题,但也不完全是操作的问题,总结起来可以分为这么几个原因,市场原因,产品的原因,店铺操作问题,

如何来具体分析店铺,究竟是哪些因素导致流量下滑的

1)市场原因,市场,行业原因造成的数据下滑,需要明确店铺在操作上是不是有问题,如果没有,市场可以作为首先考虑的因素,操作的数据要及时的维护,行业的因素,这不是我们可以控制的,只能尽量在数据操作上尽量维护,这里主要的代表就是季节性,特别明显的产品,比如是服装等一些季节性的产品。

可以通过生意参谋的数据大盘,分析得出行业是不是出下滑的阶段,也要分析竞品店铺的情况,如果是竞品店铺也跟着出现了下滑,可以判断是行业的因素导致的。
2)店铺引流操作原因,产品问题,并不是说产品本身的质量问题,而是操作和时间周期的考虑,关键词是不是可以拿到流量,点击和转化率数据是不是达标的问题,最后就是产品的周期性。

先来看关键词,店铺在不同的运营阶段操作是不一样的,词也是一样,包括产品的标题关键词也需要做出优化调整,店铺初期可以使用精准词,长尾词,但是当店铺权重逐渐做起来,就要使用行业的大词和热词了,拓宽流量获取的范围,吸引更多的流量。

除了词以外,就是点击和转化的数据,词拿到的都是展现数据,但是点击和转化就需要看产品本身的是不是具备竞争力,以及运营店铺的能力,价格,主图,详情和文案,都能影响转化,如果店铺点击和转化的数据,出现了下滑,首先影响的就是店铺的权重,所以流量跟着下滑也就不奇怪了。

另一个维度,就是产品生命周期,这里尤其需要注意的就是季节性的类目,季节性非常的明显的类目,在末期的时候,流量下滑,或者是点击和转化的数据出现下滑,属于正常的,就算不是做服装类目的店铺,其他类目的产品同样是有周期性的,唯一的区别就是时间的问题。

但是不管是周期长或者是短的产品,周期性一定是运营考虑的重要因素之一,季节性的产品,就要做好,产品的衔接,周期较长的产品,可以多来打造几个爆款,或者热销的款式,才不至于让店铺流量,随着店产品的周期而衰退。

3)影响流量的另一个重要的因素,店铺的原因,店铺出现的问题,本质也是运营操作出现的问题,包含几点,

店铺的层级出现了下滑,

店铺人群标签混乱导致的流量下滑,

店铺的综合评分出现问题,

先来看第一个:

店铺的层级出现的下滑,层级尤其是关键,层级代表的就是店铺流量天花板,层级越高,可以进入到的流量池,也就是越大的,可以获取的流量就是越多的,这是提升店铺层级的重要性,

第二个就是店铺的综合评分影响:

店铺综合评分,对店铺流量也是会起到一定的影响,评分是什么,谁对店铺的评分起到关键作用呢,
从图片中就能直观的看到,店铺综合评分是由什么决定的,那就是店铺的买家,买家在你店铺的购物过程的体验,决定了店铺的评分是不是高,平台会根据店铺的买家体验,给店铺一个综合评分,评分高,最得力的就是店铺的权重的增加,权重增加,平台才能给你的店铺匹配更多的流量。

体验经济时代,买家的购物体验,是做好店铺的重点运营方向之一。

第三个店铺人群标签混乱,

做店铺引流操作,人群标签永远是绕不过的操作,标签混乱最大的影响,还不是对店铺的流量,而是店铺的点击和转化上,点击和转化不达标,那么平台可以匹配的流量,也是会越来越少的,

这也是因为手淘流量上的构成上,个性化的推荐流量占比是越来越高了,所以标签混乱的情况下,平台无法定义店铺人群,进而导致匹配的流量少,就是有了流量,点击和转化不是很好的情况下,也会导致跳失率较高,店铺的权重跟着下降,流量也跟着下降,所有的操作都是会相互关联的,所以运营一定要考虑周全。

店铺标签混乱是什么原因造成的,人为的干预是最大的罪魁祸首,也就是补单,但这不是常规的操作吗,虽然是,但要看店铺的阶段来做,店铺初期,新店铺是可以大量的做,一旦基础做好之后,主要操作就要集中在引流操作上,补单视情况而定,绝对不能大量做,也有有计划的做。

其次就是店铺的产品属性混乱,不同属性的产品在一个店铺里面销售,也是会店铺人群造成一定的影响,购买产品最多的就是搜索,搜索属于精准查找商品,也是为了满足买家,以最快速度,找到想要的商品额需求,所以同属性的产品可以在一个店铺里面,比如是裤子和上衣,就可以在一个店铺,品类都是属于服装类目,

但同样是服装,童装就不要和成人的服装在同一个店铺,虽然也是服装类目,但是面对的人群属性就不同了,很容易就会乱了标签,导致流量不精准,进而影响流量的匹配。

明确了原因,就找到了解决方法

1)明确了店铺流量下滑的原因,方法自然也就找到了,店铺首先要做专,做精,绝对不能做杂货铺,避免因为属性的原因导致标签的混乱。

2)基于对店铺的了解,选择一款好的产品,尤其是具有潜力的产品,是店铺能不能有流量的关键,如果是店铺不具备,或者是自己对产品了解不够深入,无法确定潜力款式,可以做市场和竞品的数据分析,针对打造一款店铺的潜力爆款,是引流的关键。

竞品的分析,不单单局限于款式,操作上,包括做哪些关键词,主要的流量获取渠道,价格维度,主图,详情,以及标题和文案,都需要来做分析,打造。

做市场和数据分析,做好店铺的运营规划,打造差异化营销方式,避免直接和有权重的竞品店铺直接竞争,才是能够操作起店铺的最优方式。
关于店铺引流投放操作,以及流量出现下滑的原因,应对措施,基本就是这些问题,这也是我平时做实操店铺的总结,也是给大家一个方向性的建议,如果你有店铺的具体问题,也可以具体结合店铺的实际操作和数据,做具体的分析,才更加的准确,今天就和大家分享这么多。

我是九方龙丘,一个在电商行业摸排滚打8年以上的老兵,日常优化店铺必须找到问题的核心,细心分析、坚持信念,将自己的想法落地执行,才能有效的解决店铺问题,如果你还有任何的店铺问题,都可以来和我进行交流,我会一一回复的,喜欢我的文章,记得一定要收藏关注!

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发表于 前天 11:38  | 显示全部楼层
支持楼主,以后要多分享干货啊
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发表于 前天 12:14  | 显示全部楼层
楼主很棒啊,继续哈
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发表于 前天 12:16  | 显示全部楼层
有道理。。。不错
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发表于 前天 12:38  | 显示全部楼层
谁能教教我啊
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发表于 前天 12:49  | 显示全部楼层
谢谢开网店论坛,共同发展
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发表于 前天 12:58  | 显示全部楼层
必须顶,注意队形!
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发表于 前天 13:47  | 显示全部楼层
这帖子的顶一个,棒棒哒!
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很多技术要仔细钻研,要不就白看了啊...
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走心的分享必须顶!
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