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用户行为与特性
经验：
做好目标客户群分析；内容为王，兼顾终端; 细分基础上做足互动；沟通基础上实现营销; 极尽全力做到简易；牢记微信官方的诉求；润物无声丶和谐生态丶主轴不变的局部繁荣。
原则：
简单的才是最好的，能一只手完成操作；简短原则；实用原则；趣味原则；精准原则；亲切原则。
技巧：
标题要有吸引力；概要精华，抓住用户心理；配图优美，引导点击；正文精短，突出对用户有用的信息；适当收转丶设置悬念；网址可信，跳转快，缓冲少；奖品诱人，获取容易；有奖活动规则简单，操作容易，让用户的操作不要超过3步；实现精准推送。
关键点：
准备工作，选择如QQ号或者好记的英文为账号，降低用户导入门槛；粉丝滚雪球策略制定，提高互动率，通过有奖活动，一定要有趣味性；提高转化率，灵活穿插营销，网站等多个渠道宣传，引导用户购买；避免微信认证的漏洞，微信目前只识别是否认证，而无法识别内容；适度跨界，吸引目标用户的外围粉丝。
提高粉丝忠诚度促进销售
1，淡化营销味道，避免引起用户反感，一味地广告（刷屏）只会让用户抛弃你。
2，把握好发送频次，一周1-2次比较适宜，天天骚扰，用户肯定取消关注甚至屏蔽。
3，内容经营是王道，趣味丶简短丶有吸引力，内容精度要做足，做好小范围的内测，改进后再发送。参考标准：让用户在3秒之内有兴趣继续看。
4，灵活利用其他工 具的配合使用，如微博丶QQ丶淘宝旺旺丶邮件群发丶短信群发等。
5，多做有奖竞猜活动。
促进销售的几点建议：及时耐心解答用户的提问，态度友善，热情，到位，十分钟内回复；尽量不要在发送内容里发送链接；做好用户分类基础上的贴心关怀，针对不同区域的用户发送祝福或提醒。
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