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[电商运营] 运营不是搞流量而是做转化

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130vip 发表在  7 天前  | 显示全部楼层 | 阅读模式
你有没有想过,为什么你每天累死累活地引流,最后赚的钱还不够交电费。而有的店,流量看着还没你多,但人家活得特别滋润,年底还能换辆车。因为你搞错了一个最基本的商业逻辑。流量不是你的资产,流量是你的成本。只有转化率,才是你的本事。

很多新手运营,满脑子想的都是怎么把人骗进店里来。今天学个黑搜,明天学个截流。觉得只要人多了,总有人会买。大错特错。在现在的电商环境下,流量是很贵的。如果你没有转化的能力,流量越多,你死得越快。

这就好比你开了一家饭店。你花大价钱请了秧歌队在门口敲锣打鼓,把整条街的人都吸引进来了。结果大家坐下一看,桌子上全是灰,菜单贵得离谱,服务员还爱答不理。最后客人都走了,你不仅没赚到饭钱,还赔了秧歌队的出场费。

系统也是这么看你的。它给你流量,是希望你帮它变现。如果你转化率低,说明你浪费了它的流量。它就会把你标记为劣质商家,哪怕你以后出钱买流量,它都会给你涨价。因为你不仅不赚钱,还影响了它的用户体验。

真正的运营高手,从来不急着搞流量。他们会先花一个月的时间,去打磨一个进来了就不想走的成交场。

首先是视觉的降维打击。
客户点进来了,他给你的时间只有几秒钟。你的主图视频能不能在三秒内让他停下?你的详情页第一屏能不能直接击中他的痛点?别放那些自我感动的品牌故事了,客户不关心。你要直接告诉他,你有病,我有药。比如卖去油洗面奶的,直接放一张洗前满脸油光、洗后清爽干净的对比图。这种视觉冲击力,比你写一万句文案都管用。

其次是信任的快速建立。
客户不买,最大的障碍是怕。怕质量不好,怕退货麻烦。你要在显眼的地方,用大白话告诉他,你不用怕。比如在评价区置顶几条带视频的神评,展示真实的使用场景。比如在SKU里写上“送运费险”、"30天试用”。你要用一切手段,把他的顾虑扼杀在摇篮里。当风险为零的时候,下单就是顺理成章的事。

最后是利益的临门一脚。
客户心动了,但他还在犹豫,想着要不再看看别家。这时候,你必须推他一把。你可以设置一个限时的赠品,告诉他仅限前100名。或者给他一张即将过期的优惠券。你要利用他的贪婪和紧迫感,让他觉得现在不买就是亏了。

做电商,其实就是在修水管。
流量是水,转化率是管道的密封性。如果你的管道全是洞,你把水龙头开得再大,水也流不到终点。

反而会搞得一地鸡毛。先把洞补好,再去开水龙头。
那时候你会发现,哪怕只是一股细细的水流,也能把你的口袋装满。

说到这,我知道你可能还是心里没底。道理都懂,但真到了自己店铺,可能还是不敢下手。这太正常了,毕竟谁的钱都不是大风刮来的,试错成本太高。如果你需要一个老手带你一程,咱们可以聊聊。不管是给店铺做个深度诊断,揪出不赚钱的病根;还是帮你兼职推广,把每一分广告费都花在刀刃上;或者是做你的陪跑教练,手把手带你避坑;甚至你想从0开始学运营,我也能带徒弟。我这儿不讲大道理,只讲怎么赢。主打一个高性价比,帮你把每一分投入,都变成实实在在的增长。

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