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[淘宝直通车] 直通车以点带面,直通车提升店铺经营状况

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发表在  2020-6-19 12:06:07  | 显示全部楼层 | 阅读模式
昨天电商年中大考618已经火热的结束了,今天我们就来谈下618活动后店铺操作思路。像现在手里的这个店铺,快递行业复工后开始做的,整体去布局维护好活动前期的数据储备,在活动前做到现在这个销售额不算优秀吧,进步的空间还很大,后续也会做好必要的应对,努力去提升吧。
今天具体说下,如果淘宝店铺现状数据不够满意的话,后续想要提升的话,要做哪些应呢?对于应季的产品来说,类目流量的持续上涨趋势、销量上涨趋势,店铺提前布局准备得当,配合好产品初期引流,店铺整体的销售额自然会持续的提升,对于产品来说,在初级阶段中,产品的基础、引流以及转化是决定爆款的重要因素,重点就是产品的基础数据维度的积累,另外就是多个入口引流辅助产品转化的效益。

三率-点击率:主图是影响点击的主观因素,一张优秀的主图会引起买家的兴趣,促使转化。一张主图包括产品的内容、背景以及文案内容,内容大致从产品整体、局部、卖点、细节等等全方面的体现产品,主要针对客户的需求特征包括模特拍照的方式、拍照的背景、色差、颜色的对比等主要强调产品的内容。另外文案内容需表达产品的卖点为重点。

Q&A 点击率完全低于行业标准,请问该如何解决?


影响点击率的因素有很多,主观方面关键词以及关键词的匹配方式,假如你选择的关键词基本是系统推荐的词、大词、热词等,这类词展现相对比较高,如果你的产品竞争力不够优秀,很容易导致点击率低,另外如果匹配方式是广泛的话,展现多的同时也会出现点击率低的情况,具体情况具体分析!


转化率:需结合人群精准度来提升转化率,如果店铺默认精准人群的基础上更进一步提升转化可以做好视觉的营销和购买体验,一方面的主图,参考上面说明,另外就是详情页,详情页的优劣可以参考后台的跳失率来分析。详情页特性,表现出产品的基本品质,例如材质、功能、细节、工艺等;详情页优点,表现出产品的卖点,凸显出与行业产品对比的优势;详情页促使下单,通过产品介绍、品牌说明、细节图、发货说明、售后保障、买家秀、套餐优势等等方面表现出,促使成交率。


可以影响转化率的购买体验单独说一下,因为网购不像实体店可以亲身体验,除了参考详情页只能参考买家评价了,于是淘宝推出了买家秀和问大家版块,这个对于店铺来说也是至关重要的。最近问大家因为它的互动性广受买家认可,可以直观的了解产品问题,具有一定的真实性,切记出现负面回答也要及时应对处理。买家秀也是如此,主要是将有效的图片发布到详情页顶部,成为产品详情页的一部分,近一步促使转化率。


Q&A 直通车转化差该如何分析?


该如何分析?分两点去描述,首先要清楚产品的转化率跟什么因素有关系?如果产品自身转化率就是低的话,和你的测款和选款有直接性关系,这方面的因素是由产品的 款式是否受众、价格是否合理、类目行情的转化率是否优秀、评价的质量、销量的基础、详情页的优劣、客户的售前处理能力、以及标题关键词的精准度等等一系列因素所致。

第二点车子的细化操作能控制的转化率,这句话是什么意思呢,就是你的操作上限。如果把车子的转化率优化到极致,需要从几大版块去分析,1.关键词,是否符合产品的选词相关性(比如类目相关性、产品相关性、属性相关性、详情相关性、标题相关性)2.预算设置,直通车投放设置的精准性、投放的时间节点设置、地域的设置等都会影响转化的上限值3.关键词的出价排名,简单来说 出价靠前转化较高,靠后则会越低。4.车图,在测图时可以得知,一张车图要么点击率高、要么转化率高,如果两项数据兼并,需要在测图上下功夫了。

收藏加购率:代表着买家对店铺以及产品的兴趣度,属于潜在用户,更容易转化,在仅有的流量基础上,如果收藏加购占比能提升,在类目行情中产品也更容易获得推荐展示机会。可以通过主图引导的方式提升收藏加购数量,比如主图文案下方可以添加一些“收藏加购优先发货、收藏加购送xxxx赠品、送运费险、抽奖、优惠券等等” 第二点就是sku选项中,可以自定义话术,备注收藏加购送xxx,可以使买家在浏览产品更容易看到。

Q&A收藏加购数据差 怎么办 如何提升?

拿服装类目来举例,可以给店铺一个清晰的定位,确定店铺风格、调性等,尤其是移动端,做到真正的去吸进需求的目标人群;设置一个个性化的收藏按钮,必要时可以打上收藏有礼或者收藏优先配送等;做好微淘维护,定期增加内容推送,内容尽量标新立异,这样既能增加曝光达到引流,又能促进转化;一些小规模的店铺活动,做好产品预热, 配发优惠券,在详情页、店铺首页做好促销海报,引发目标消费者的好奇,从而促成转化。

二量

如何获取更多的展现量以及促进访客贡献值近一步拿取更多的点击

无论什么样的营销模式,都要以店铺流量、产品展现为中心而做好优化好店铺,尤其是产品标题,是获取免费精准流量的基础项。关键词的精准性决定了客户的意向度,在标题优化、寻找精准关键词的过程中,很多人用到阿里后台的标题优化工具,这个工具参考度比较低,工具智能度有待提升,甚至有一点点相关性的词都会提供出来,这个时候需要你自己做甄了,筛选出于产品相符度最高的,在确定产品核心词的情况下,选取出最精准的长尾精准词,这样带来的自然访客才是最精准的,拿取更多的点击。
想要积累更多的数据量,也可以采取开车的方式,不是说开车对店铺来说能治百病,而是车子作为淘宝孵化出的精准营销工具,车子的各种功能对于店铺各方面的问题能起到效率性的解决。当然在建立车子计划的过程中,设置挑选关键词的方式上,有非常多的技巧的。挑选关键词一定要精准,与产品毫无关系的词果断删除掉,保持用最少的钱营造出最大的效果。


广泛词:容易被忽视的一类词,或是消耗比较大的一类词,中小卖家轻易不敢用,搜索量非常高,应用范围比较广,需要精确筛选。从上图可以看出,在添加关键词的界面当中,系统会推荐很多这类广泛词,基本相关度都是100%,词量很多,同时行业类目当中,搜索量是非常高的,有搜索说明就有需求,有需求证明有市场,我们可以抓住这些需求,买家不会无缘无故的搜索这类关键词,这么大的搜索量能给店铺带来很大的展现机会,来提升曝光度。

精准长尾词:一般这类词是需要重点维护的,可以精准的体现出买家的购买意图,搜索量相比热门词不会太高,比如“麻布料 亚麻”这类词的主要侧重点在于转化率,也正是重点维度对象之一。

热门词:搜索量比较高的一类词,也要与产品具有一定的相关性,通常这类词的竞争力度是非常大的,具有一定的转化量,一般以类目大词为主,比如亚麻桌布

一准

提升人群精准度的前提需要分析店铺产品受众人群

从这张图可以得出店铺的人群特征、消费层级、性别占比、淘气值分布以及老客户占比等等


(图五,来自目前操作的店铺,仅供参考)


如果想要从人群精准度入手去净化流量,客户的消费层级占比与人群细致划分需重点去做分析的。


Q&A 如果当店铺人群比较混乱的状态下,如何快速将人群精准化




常用的标签优化做法,直通车的精选人群是优化标签的首选,即使人群标签已经乱掉的情况下,通过直通车的精选人群也可以优化回来。具体操作方式就是在计划中开启搜索人群溢价,一般会选择性别、年龄、类目客单价三种,通过直通车的人群溢价,引进的流量基本都是你所选择的人群,可以迅速优化人群标签。

随着淘宝越来越重视人群标签的规则,按照人群维度去推荐展示产品,所以达摩盘可以多维度的组合标签,快速去圈定人群,同时可以扩展优质人群,通过多层次的优化操作可以进一步强化店铺的人群标签。

最后,今天就是年中大促了,预祝参加活动的朋友们大卖,没有参加到活动的朋友们不要停滞不前,店铺没思路、操作有问题可以相互沟通交流。错过了落日余晖,我们可以期待漫天星辰!让我们在淘宝路上越走越远,共同努力吧!

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发表于 2020-6-19 12:26:20  | 显示全部楼层
待遇就是不一样
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发表于 2020-6-19 12:42:37  | 显示全部楼层
看过了,好啊
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发表于 2020-6-19 13:06:43  | 显示全部楼层
开网店论坛给我省了好几千块钱,感谢
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发表于 2020-6-19 14:17:21  | 显示全部楼层
高手啊,我要努力加油了!
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发表于 2020-6-19 14:19:35  | 显示全部楼层
教程清晰,好好学习!
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发表于 2020-6-19 14:27:39  | 显示全部楼层
看看是什么好东西
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发表于 2020-6-19 14:58:30  | 显示全部楼层
谢谢分享,努力学习!
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发表于 2020-6-19 15:07:02  | 显示全部楼层
高手啊,我要努力加油了!
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发表于 2020-6-19 15:38:07  | 显示全部楼层
楼主辛苦了,支持一下!
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