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[淘宝运营] 掌握转化率核心技巧,突破手淘流量让店铺持续爆发

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发表在  2020-7-24 10:04:59  | 显示全部楼层 | 阅读模式

很多淘宝商家朋友店铺存在点击率上不去、流量上不去、转化率不行和直通车投产差等等各种问题吧。今天这篇淘宝培训教给大家淘宝转化率怎么提高

有的商家只关注引流情况,但是只有流量是不够的,店铺不止是看宝贝的流量情况,更加关注的还是宝贝的收藏加购以及转化,并且看阶段性的产出。如果转化率,你有再多的流量也是承接不住的。
我们做店铺都是要分析店铺数据的,店铺近期的数据以及历史数据,宝贝的数据变化,基础人群的分析,流量结构等,再有就是宝贝的数据变化,比如当一款宝贝流量涨了,但是转化却很差,这种怎么回事,比如一款宝贝流量不怎么好,但是收藏加购以及转化都还不错,等等各种问题,其实很多时候就是分析店铺产品不到位以及操作不到位,导致给店铺带来无效流量影响了转化率。

市场需求一直持续着,做的好的一直在做,最关键的就是要关注宝贝的引流以及转化情况。为什么转化那么重要?因为转化能提升宝贝的搜索排名,能强化产品的人群标签,转化率指标的重要性可想而知。

主推宝贝以及关联销量

有时候不要怪平台不给流量,觉得把流量全部给了天猫店,做天猫店没做起来的不在少数,做C店做的好的也大有人在,所以不要抱怨店铺没流量。为啥平台不给你流量?重点是给了你流量,能接住吗?
就像我现在做的这个账户,直通车一天不到三百,成交26W+,低客单价。转化还是不错的,相对行业平均好。

想着让宝贝有好的转化,那就把控好进店访客,以及足够吸引买家的卖点,再有就是用什么征服买家,在众多卖家中选择你的产品。

访客来源+产品卖点+客户顾虑,这三个点是需要去解决的。整个购买行为过程中,去优化好每个细节,才能做出高转化。

流量入口影响转化

这个很好理解,就是访客是怎么来的,淘宝多个流量入口,不同的流量入口,访客质量以及流量精准度都是不一样的,因为每个入口展示给的人群是不一样的,所以最终的转化也不同。

就像手淘推荐的流量,虽然流量大,但是转化都是偏低的,都是根据买家过往浏览等行为进行推荐的商品,从首页去找喜欢并且感兴趣的产品,需求度是不高的。

要说高转化渠道还是手淘搜索,用户有需求直接搜索,因此搜索需求转化会更高,并且现在产品都是人群流量,搜索排名也是在人群基础上去展示,直接可以触达商品。这也就是为什么有的人手淘搜索做不起来的原因,更大程度上就是因为店铺人群不精准或者根本就没有形成人群标签,所以也很难匹配到流量,这是一方面。
这就需要我们去分析店铺流量结构了,看数据后台分析,店铺主要的引流词,成交词,以及搜索词,人群流量是怎么样的,都是要去分析的。说到这,再说下宝贝标题关键词。

首先分析市场热搜词,你的产品标题与产品的匹配程度,并及时的去优化调整好标题,因为我们的标题也不是一成不变的,都是要根据店铺数据情况去不断优化的。在这要注意两点:

1关键词相关性

我们在筛选关键词的时候要去分析好数据,第一点就是原则相关性,相关性体现在什么地方?产品属性以及市场热搜词的重叠,这样买家搜索产品的时候正看到想要的,这样才能提高转化,所以我们分析好关键词的数据,搜索流量怎么样,转化率在多少等等。
每个关键词都有自己相对应的对应人群,流量解析里面也可以到关键词的人群维度,所以选词就要结合店铺人群情况去合理筛选了,不是主观去判断或者只参考推荐词。如果关键词与产品不匹配,相干性差,有了搜索流量,但是宝贝仍不是买家想要的,所以转化率肯定较低的。更何况,点击率也不会稳定,就像有些商家做产品,说搜索排名已经很高的,但是没流量,这个问题就是说的就是这个原因。

2人群不匹配或者匹配度差

搜索流量受人群影响,比如同样的关键词,不同的人去搜索,展示出来的产品也是不同的。当买家第一次搜索后,形成了浏览加购等行为,叫初次访客行为,当买家切换了关键词二次搜索的时候,初次浏览的宝贝搜索排名就会更高。

所以人群的匹配直接影响产品的搜索展现以及转化程度。店铺历史访客行为也直接影响后续访客进店。比如很多商家前期都会做一些假流量,但是搜索还是上不去,店铺权重一样低说的就是这个道理。再有就是为什么总跟大家强调前期做精准人群标签,去积累标签权重,人群做好了,后续访客也就越来越匹配。前期我们可以通过直通车去拉人群做标签,一直都是最有效的引流工具。

现在做店铺推广,已经对人群这块抓取的很细致了,很多人还是按照之前的思维去搞,那你注定做一个不赚钱的车。如果现在不懂得做人群,接下来的市场淘汰的就有可能是你的店铺。

产品卖点影响转化

搜索行为:搜索关键词--点击宝贝浏览--再看其他宝贝浏览--进行对比考虑

对比的是什么?考虑哪些方面?

价格、评价、买家秀、问大家、销量、详情页、服务质量等等

转化不单单是价格问题,但是相对来说客单价高的比客单价低的转化要差些。做什么产品就要做什么人群,这个不用刻意去纠结,客单价高同时利润也高呢。做的产品不同风格不同。

具体的转化情况好不好,是要跟同行竞店去对比的,如果行业平均都在5%左右,那你的转化却是2%,那说明店铺人群偏差太大或者是产品自身的问题。

也不是说价格越低,转化就越高,当买家同款对比中,会通过各种购买因素去判断的,不单单是价格。但是当价值差别很小的情况,并且不能判断产品品质的时候,选择价格好的似乎更为合理。

再有就是产品因素,比如买家想要一款雪纺连衣裙

买家的购买需求是:雪纺面料,韩版,2020新款,洋气,夏季,长款,款式是否中意,等等,那么如果你的产品综合因素都是满足的,那么在优化好各个细节的时候,宝贝就能有好的转化。

当我们逛淘宝买东西其实也是一样的,这个产品是否能抓取你的需求点,这个点就是你与同行之间的差异点。

买家顾虑影响转化

这个怎么理解呢?买东西只要不是老客户,都多多少少是有顾虑的。传统的消费行为也都会问有没有折扣之类的。做淘宝生意也是一样的,买家会有同样的心理。

店铺有优惠,或者淘宝有各种活动,比如618、双11、双12,女神节、狂暑季等等通过优惠券或者满减,来缩短购买周期,达成高度转化。

优惠是以方面,另外就是怎么才能让买家买的放心,那就是售后服务了。不管是线上线上,都是卖产品,所以服务质量都是不可忽视的。

当然影响转化率的因素不只是这些,像SKU,很多商家会忽视这块。有部分商家会选择低价SKU去引流,但是当你的SKU价格差距过大的时候转化必然是会受到影响的。

一般产品的SKU价格区间最好是在10%-20%之间的,不能说挂着一个10.9的SKU点进来是100多的。比如这个挂衣杆,SKU6.8,进店看客单价就高很多。
所以我们SKU这块也要注意优化把握好,如果价格差距过大可以另外做一个链接来做低价引流,高客单价做利润款这样也可以。

针对店铺转化率这块就暂时先说到这,店铺想着做的更好,就要不断的去优化好细节,并做好引流动作,做好人群标签,找到店铺正确的操作方法,店铺才能越做越好。

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发表于 2020-7-24 10:18:41  | 显示全部楼层
好东东要大家一起分享!
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发表于 2020-7-24 10:36:14  | 显示全部楼层
这帖子的顶一个,棒棒哒!
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发表于 2020-7-24 10:37:33  | 显示全部楼层
见证奇迹的时刻到了
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发表于 2020-7-24 10:38:26  | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
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发表于 2020-7-24 10:42:50  | 显示全部楼层
这技术很牛啊,那天试验下,不能白看,仔细研究哈
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发表于 2020-7-24 10:53:55  | 显示全部楼层
不错不错,楼主您辛苦了。。。
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发表于 2020-7-24 11:02:46  | 显示全部楼层
看着还行支持一下!
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发表于 2020-7-24 11:11:34  | 显示全部楼层
教程不错,支持一下。。。
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发表于 2020-7-24 11:20:51  | 显示全部楼层
开网店论坛太棒了,省了我很多学费
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