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[运营] 影响用户付费率的因素

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发表在  2015-4-3 10:23:01  | 显示全部楼层 | 阅读模式

付费化社群最近特别流行,各种各样的圈子,都开始做收费服务。

我觉得这是一个好现象,商业化在很多领域都是必然趋势,正面看待、接受变化,可能带来意想不到的收获。

第一,付费会员是筛选的方式,挑选有共同价值观的会员,共同发展。

第二,会员的付费,能帮助社群获得价值回报。进而保证社群不断的升级服务,更专业、更专心地为会员带来持续的高价值,实现良性循环。

那么什么因素决定了会员加入付费社群?

大部分网络人,都在苦苦思索如何找到属于自己的盈利模式,要么是拉流量销售产品、要么是做自媒体付费社群、要么是为网站拉流量,等等。当然也有人是为了维护朋友圈,纯属个人兴趣、无欲无求,则不在讨论之列。

对于准备做社群服务的自媒体人,必须好好研究一个问题:潜在用户如何看待付费社群? 如何判断自己能够提供的价值? 我们从“潜在会员看到付费社群的反应”角度入手,来研究对加入付费社群的影响因素。

因素1:他是谁?

自媒体人提出收费服务的时候,“产品”的核心其实就是自己,包括专业能力、人格魅力等。若是没有这个标签,别人就会一头雾水,这人是干啥的?

付费社群的核心和能量根基,在于圈子的组建者或价值提供者,他的个人品牌和形象是别人第一要考虑的。

举个例子,马云现在要组建一个圈子,无论什么主题,都会有人挤破脑袋参加。为什么? 个人品牌号召力太大了。

因素2:提供什么价值?

产品和服务的本质,是传递一种价值,能够解决别人的实际问题或者困惑。没有价值,就没有价格。如果是一个写作团,那社群老大提供的核心价值,是教别人写作的技巧和方法,并给予耐心细致的辅导。附属价值,在于认识高能量的人,受到正面的影响,站在巨人的肩膀上看世界。

把经验和方法传递给别人,也是一种稀缺的价值,这也是目前一部分收费自媒体的操作方法。

总之,价值是收费的实力基础。有了金刚钻,才敢揽瓷器活。

因素3:这个服务是我需要的吗?

一个体形健美身材苗条的帅哥,面对世界上最神奇的减肥新药,他也会无动于衷,原因是该产品对他来讲,没有意义。价值必须匹配,才能称之为价值。当然,让帅哥买了送人另说。

让别人接受你的产品,必须要考虑到,产品价值与客户是否匹配,客户是否需要这样的服务。

因素4:他跟我关系怎么样?

信任关系,也是决定成交的关键因素。

成交是建立在信任基础上的。乔吉拉德销售汽车几十年,前期他是通过不断的与客户接触,才能获得客户的信任。到了后期,别人脑海中已经形成标签了,他(乔吉拉德)就是销售汽车的,他就是最专业的。因为专业,所以信赖。因为信赖,所以成交。这是情感因素。

对于信任关系,有两种方法建立。要么主动建立了信任关系,要么有其他人的信任背书,二者必得其一。

因素5:多少钱?

凡事要落地,潜在会员是否拥有相应的支付能力?

把这一条排在最末尾,是因为无法衡量这一因素的比重,金钱对每个人的重要性难以判断。

也可能是决定性的,也可能时无所谓的,更多的取决于受众群体的收入水平。

总结:无论是罗辑思维的史上最无理会员,还是懂懂的付费阅读,不仅收获感兴趣的知识,也能认识不少志同道合的朋友,这就是最大的收获。付费社群是个新兴的事物,这代表着真正的价值越来越被人所认可。


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发表于 2015-7-19 23:42:16  | 显示全部楼层
学习了,谢谢分享、、、
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发表于 2015-7-26 04:12:31  | 显示全部楼层
会不会不敢说,内容确实不错!
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发表于 2015-7-30 04:12:04  | 显示全部楼层
敢不敢再多点
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发表于 2015-8-1 21:55:38  | 显示全部楼层
大神就是大神啊,我的天。。。
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发表于 2015-8-4 11:01:36  | 显示全部楼层
没看完~~~~~~ 先顶,好同志
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发表于 2015-8-6 11:43:33  | 显示全部楼层
会不会不敢说,内容确实不错!
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发表于 2016-9-11 15:34:00  | 显示全部楼层
支持楼主,以后要多分享干货啊
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发表于 2016-12-6 11:07:19  | 显示全部楼层
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发表于 2016-12-6 11:08:00  | 显示全部楼层

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